Dagelijks passeren ruim honderduizend mensen de luchthaven.  Mensen uit verschillende culturen en met verschillende achtergronden en emoties.  Tussen al die mensen lopen er nogal wat rond met zorgen en problemen en met de behoefte aan hulp of een opbeurend woord.  Het luchthavenpastoraat, dat sinds 1975 op Schiphol is te vinden, is in die gevallen een onontbeerlijk steunpunt.  Het wil bijdragen aan de emotionele en geestelijke zorg van mensen die op de luchthaven komen of werkzaam zijn.